Nuestra experiencia logística
JOSVIA
es una empresa mexicana familiar, fundada por Ignacio y Adriana, personas
emprendedoras y preparadas para afrontar
los retos que surjan durante el camino, hechos a base de experiencias.
Hoy
estamos celebrando nuestra primer entrada en el blog, así que, no hay mejor tema de presentación que nuestro
inicio, por eso quiero contarles acerca
del por qué ofrecer éste tipo de soluciones logísticas?
Nuestra
preparación:
Ambos
(Ignacio & Adriana) nos formamos profesionalmente en puestos clave de la cadena
de suministro en compañías que manejan estrictos métodos y procedimientos de
trazabilidad, para mí (Adriana) , fue complicado luchar
para ganar el respeto de líderes y subordinados, me tocó trabajar el doble, apenas
pasaba los 20 años de edad y tenía el compromiso de ser una gran profesional,
desafiada constantemente, medida permanentemente con objetivos agresivos, mi
función principal? desarrollar proveedores responsables, competitivos y sobre
todo con una excelente actitud de servicio. Ignacio tuvo la oportunidad
de operar en casi toda la cadena de suministro, por lo que dirigió eficientemente cada área,
haciendo uso de los conocimientos adquiridos en cada puesto anterior, pero en
la entrega de última milla (clientes) como era de esperarse y como es casi
siempre en todas las empresas, necesitaba ayuda con la parte de la gestión
entre el transporte y cliente final; motivos: faltaba equipo, no había
seguimiento, la logística inversa era un caos, cargos por incumplimientos,
etc., las mismas áreas de oportunidad que
nos externan hoy en cada visita. En resumen; conocemos perfectamente las
deficiencias y áreas de oportunidad que hay en esta parte del abastecimiento a
la cadena de suministro.
El reto
Desde
que Ignacio decidió emprender la plataforma de logística, supe que no daría
marcha atrás, es una persona que tiene gran visión, puedo decir que él nació
para esto, su personalidad está repleta de habilidades importantes que no
cualquier persona posee. En mi caso, al inicio no sentía la misma pasión por la
logística, ya que a primera vista era un sector regido mayormente por hombres,
hoy afortunadamente la historia es diferente.
Cuando llegó el primer cliente a
JOSVIA, decidimos brindarle el servicio que siempre pedimos (nosotros I&A)
y a medias nos brindaron, por ejemplo: colocar equipo en tiempo, gestión de la
carga, actualizaciones (GPS) con antelación, entrega on time, controles
específicos para revisión de POD y facturación, etc.
¿Y
saben qué? Nos fue muy bien con la
experiencia de entrega, pronto se sumaron otros clientes, que buscaban tener
ese plus en sus operaciones, clientes que exigían sentido de urgencia y
responsabilidad, claro que fue difícil organizar todo al inicio, con Ignacio al
frente de operaciones y proyectos, inmediatamente la plantilla operativa se
duplicó.
Hoy
JOSVIA ocupa un régimen moral, sigue en crecimiento y con planes de expansión
nacional, brinda empleos, tiene presencia en el mercado internacional
gestionando Import/Export, se ha especializado en manejo de carga peligrosa
HAZMAT, cuenta con permisos de acceso a los principales aeropuertos, logró
convenios con las principales paqueterías del país para ampliar la cobertura en
servicio consolidado, etc.
Todo
ha sido posible gracias a las necesidades, la preparación y la pasión de servir
a nuestros clientes, brindando
soluciones adecuadas a cada giro,
enfocando toda nuestra experiencia en sus operaciones, interesándonos en
sus procesos, buscando permanentemente ser competitivos.
Muchas
gracias a los que hoy son parte de JOSVIA, a nuestros Clientes, asociados
comerciales, al equipo interno de trabajo (Administración, Operaciones,
Marketing) que a pesar de estar viviendo una situación mundial complicada
reiteramos nuestro compromiso de seguir trabajando con normalidad para mantener
el abastecimiento a la cadena de suministro.
La
historia continua, espero nos sigan leyendo y recomendando, abajo el link de
nuestras redes, les deseo lo mejor y si hay algo que les apasione, algo en lo
que estén emprendiendo y capacitados, no se rindan, los éxitos no llegan por
arte de magia, hay que esforzarse y nunca dejar de prepararse, el resto
llegará, prometido.
Éxitos!
Adriana Longoria
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